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Opta por métodos de pago que ofrezcan protección al comprador, como tarjetas de crédito o plataformas de pago reconocidas (por ejemplo, PayPal). Nunca envíes dinero a cuentas en el extranjero si no estás seguro de la legitimidad de la tienda. Las redes sociales son el principal escenario para investigar sobre la reputación del eCommerce donde deseas comprar. A partir de la experiencia que compartieron otros usuarios, puedes asegurarte de la calidad del servicio y el nivel de satisfacción sus los clientes. También es una buena práctica consultar entre tus contactos más cercanos, si uno de ellos compró en dicho portal y conocer así cuál es el nivel de servicio que recibió. Por otro lado, debes saber que todas las empresas oficiales de los Cyber Days, se rigen a un Reglamento de Participación y están comprometidas a brindarte una experiencia de compra totalmente segura y satisfactoria.
Gran comercio
Una compra segura por internet se refiere a la realización de transacciones en línea que garantizan la protección de la información personal y financiera del comprador. Este tipo de compras se llevan a cabo en sitios web que utilizan tecnologías de seguridad, como el cifrado SSL (Secure Socket Layer), para proteger los datos durante su transmisión. La confianza en el comercio electrónico es fundamental, y una compra segura es esencial para evitar fraudes y robos de identidad. SSL significa “Secure Sockets Layer” (capa de sockets seguros) y es un indicador de que un sitio web es seguro para comprar. Básicamente, es un método de cifrado que deben tener los sitios web que solicitan información personal o confidencial, como los datos de la tarjeta de crédito.
La herramienta analiza la URL
Comprar por Internet se ha convertido en un hábito cotidiano, pero no está exento de riesgos. Phishing, webs falsas, pagos sin protección o promociones engañosas son solo algunos de los peligros que acechan tras un clic impulsivo. Si quieres proteger tu información personal, hay algunos pasos que debes dar antes de empezar tus compras por Internet.
Recursos lúdicos para profundizar sobre las compras online
- Con motivo de la cercanía de las navidades, la Agencia ha elaborado un listado de 10 claves imprescindibles en materia de privacidad y seguridad a tener en cuenta si te regalan o vas a regalar un dispositivo conectado.
- Probablemente ya has escuchado hablar acerca de Shopee, la principal plataforma de compras en el sudeste asiático que se ha instalado recientemente en diversos países de América Latina.
- En el caso de que sea el cliente el que os solicita la cancelación, existen dos opciones dependiendo de vuestra plataforma.
- Poner la URL que quieres verificar en un buscador web te puede proporcionar información sobre si otros usuarios han tenido algún problema con la misma.
- La demora en el pago puede conllevar la aplicación de costes adicionales tal y como te indicamos en la información del crédito antes de formalizar el pedido.
- Quiero contribuir con mi experiencia y conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.
La Tienda también facilita a los vendedores una gestión más sencilla de los productos y los pedidos. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores. La mayoría de los sitios web se verifican automáticamente con nuestro Gridinsoft Trust Model, mientras que los sitios con comentarios o solicitudes especiales son revisados manualmente por nuestro equipo. De esta manera, puedes confiar en la información que ves al decidir si un sitio es seguro o sospechoso. Puedes unirte con tan solo unos clics y disfrutar de compras online seguras con tiendas verificadas, opiniones reales y Protección al Comprador.
En caso que necesites información al respecto te recomendamos contactar con tu entidad bancaria. Si desde la tienda te confirman que la devolución es correcta pero no lo ves reflejado en tu cuenta de usuario de SeQura por favor escríbenos a para que podamos paralizar el proceso de cobro y estudiar tu caso. Desde tu cuenta cliente ( aqui) puedes consultar los datos de contacto de la tienda donde Daremy shop realizaste la compra. Disfruta de compras en línea seguras y envíos internacionales rápidos con MyMalls. Y si las hay, veremos cómo la referencian otras webs, opiniones de otros usuarios, redes sociales... Una tienda seria debe tener políticas claras sobre el manejo de datos personales y procedimientos de devolución o cambios de productos.
Para saber si una tienda online es segura debe funcionar bajo el protocolo HTTPS (Hypertext Transport Protocol Secure) que significa Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto. Cuando una página web no tiene instalado el certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer), el navegador de Chrome envía una notificación de prevención. Al tomar estas precauciones y utilizar el Programa de Protección del Comprador de AliExpress, puedes comprar con confianza y disfrutar de los beneficios de este vasto mercado en línea. Con motivo del Día Mundial de Internet, que se celebra el próximo 17 de mayo, expertos de Chollometro han recopilado cinco claves para comprar online con seguridad… y sin pagar de más. Pero también es muy fácil cometer errores al comprar online, desde dar información privada hasta no revisar la letra pequeña.
Hablemos de precios y formas de pago
Siempre que necesitemos que informes tu tarjeta será a través de un enlace que te llevará a un entorno seguro para que tu mismo introduzcas los datos de tu tarjeta. Si alguien te pide estos datos en nombre de nuestro servicio, se trata de un intento de fraude. Protege tu información y, ante cualquier duda, contacta directamente con nuestro equipo de atención al cliente. Por otro lado, revisa si hay información de contacto real, como una dirección física, número de teléfono o correo electrónico de atención al cliente.
En el caso de que sea el cliente el que os solicita la cancelación, existen dos opciones dependiendo de vuestra plataforma. En caso de que realices un cambio de artículo o una devolución parcial, se reajustarán las cuotas restantes al nuevo importe del pedido. Los datos de cada usuario son tratados por seQura bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que correspondan de conformidad con la normativa vigente. Es posible que a pesar de haber solicitado la cancelación de tu pedido, la tienda todavía no haya actualizado la información y se te haya hecho el cargo de la siguiente mensualidad. No te preocupes, una vez actualizada la cancelación te reembolsaremos todos los importes correspondientes. Además te recomendamos que contactes con la tienda donde realizaste la compra para que te puedan informar de la fecha prevista de entrega.
